当遇到Windows 10蓝屏重启的问题时，有几种方法可以尝试解决。但首先要解决命令提示符无法启动的问题。以下是几种可能的解决方法：
1. 使用系统修复工具：在Windows 10启动时，按住Shift键同时点击“重新启动”按钮，然后选择“疑难解答”>“高级选项”>“命令提示符”。这将启动一个特殊的修复环境，您可以尝试修复命令提示符的问题。
2. 运行系统文件检查器 (SFC)：在命令提示符中，输入“sfc /scannow”并按Enter键。系统文件检查器将扫描并修复操作系统文件的任何错误。
3. 运行DISM工具：在命令提示符中，输入“DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth”并按Enter键。这将扫描并修复操作系统映像文件的任何问题。
4. 重建启动记录：在命令提示符中，输入“bootrec /fixmbr”、“bootrec /fixboot”和“bootrec /rebuildbcd”并分别按Enter键。这些命令将重新创建引导记录，修复可能与引导有关的问题。
如果以上方法均无效，那么可能需要进一步检查您的硬件设备，如内存、硬盘等是否存在故障。您可以通过运行Windows 10的自带硬件诊断工具来进行检查。如果问题仍然存在，建议您联系专业的技术支持人员以获取进一步的帮助。
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