PR是Public Relations的缩写，全称为公共关系（Public Relations）。它是一种管理组织与公众之间关系的策略和活动，旨在建立和维护组织与公众之间的良好关系和互信，提高组织的形象和声誉。
PR涉及到各种与公众沟通的活动，包括媒体关系、社交媒体管理、危机管理、品牌建设、公众演讲、赞助活动等。PR的目标是通过有效的传播与沟通，提高企业或组织在公众心目中的形象和认同度，增强公众对组织的信任感。
在数字化时代，PR也逐渐借助互联网和社交媒体等工具进行信息传播和品牌建设。PR软件是一类可以辅助执行公共关系活动的工具。它们提供媒体监测、社交媒体管理、舆情分析、危机管理等功能，帮助PR从业者更好地把握和管理组织与公众的关系。
常见的PR软件包括HARO（Help a Reporter Out）、Muck Rack、Cision、Sprout Social、Hootsuite等，它们提供了一系列功能和工具，帮助PR专业人士更好地进行公共关系管理和传播活动。这些软件可以提供有关媒体报道、社交媒体趋势、品牌声誉等的信息，帮助PR从业者进行策划、评估和执行PR活动。
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